Toimitusehdot

1. Tietoa meistä

Tämän verkkosivuston, www.kasvihuone-shop.fi, omistaa ja sitä ylläpitää:

Verkkokauppaa kasvihuone-shop.fi ylläpitää Biopejs-shop.dk ApS, CVR 34607907, Gravsholtvej 15, 9310 Vodskov, Tanska
Biopejs-shop.dk ApS
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov
Tanska

Sähköposti: info@kasvihuone-shop.fi
Puhelin: +45 52 70 05 00
CVR-numero: 34607907

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, käytä yllä olevia yhteystietoja.

2. Oikeus tehdä ostoksia

Tekemällä tilauksen tällä verkkosivustolla vahvistat, että:

• Olet vähintään 18-vuotias
• Olet oikeustoimikelpoinen tekemään sitovia sopimuksia
• Tilausprosessin aikana antamasi tiedot ovat oikeita ja täydellisiä

Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen, jos epäilemme petosta tai luvatonta maksua.

3. Sopimuksen syntyminen

Kun teet tilauksen verkkosivustollamme, teet tarjouksen tuotteiden ostamisesta.

Tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostin, jossa vahvistetaan tilauksesi vastaanottaminen. Tämä sähköposti on vain vastaanottokuittaus eikä merkitse tilauksen hyväksymistä.

Sopimus välillämme syntyy vasta, kun lähetämme tilausvahvistuksen, jossa vahvistetaan, että tilauksesi on hyväksytty ja sitä valmistellaan lähetettäväksi.

Jos emme jostain syystä, kuten hintavirheen tai varastotilanteen vuoksi, pysty toimittamaan tuotteita, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian, eikä sopimusta synny.

4. Tuotekuvaukset

Tämän verkkosivuston tuotekuvat ovat vain suuntaa antavia. Tuotteet voivat poiketa hieman kuvista.

Näytöillä näkyvät värit voivat vaihdella laitteen asetusten mukaan.

Ellei toisin mainita, tuotekuvissa näkyvät lisävarusteet eivät sisälly toimitukseen.

Jotkin tuotteet on koottava toimituksen jälkeen.

Kaikki mitat, painot ja tekniset tiedot ovat likimääräisiä ja annettu hyvässä uskossa.

5. Hinnat ja maksaminen

Kaikki tällä verkkosivustolla näytettävät hinnat ovat euroina (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron voimassa olevan verokannan mukaisesti.

Toimituskulut näytetään selkeästi ennen tilauksen tekemistä.

Maksu on suoritettava kokonaisuudessaan tilauksen yhteydessä.

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Visa
• MasterCard
• PayPal
• Maestro
• VPay
• JCB
• Apple Pay
• Klarna
• American Express
• Pankkisiirto

Kampanjahinnat ovat voimassa vain ilmoitetun kampanjajakson ajan.

Pidätämme oikeuden korjata kirjoitusvirheet, hintavirheet tai virheelliset tuotekuvaukset.

6. Toimitus

Tilaukset lähetetään varastostamme yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa.

Arvioidut toimitusajat ovat yleensä enintään 3 arkipäivää lähettämisestä, mutta ne ovat vain arvioita.

Toimitamme Ison-Britannian mantereelle ja Irlannin tasavaltaan. Jotkin syrjäiset alueet eivät välttämättä kuulu toimitusalueeseen.

Toimitus tehdään yleensä vain katutason sisäänkäynnille (toimitus jalkakäytävälle). Kuljettajien ei tarvitse kantaa tuotteita sisätiloihin.

Huomaa, että kuljettajan apua raskaiden tuotteiden purkamisessa ei voida taata.

Jos toimitusta ei voida suorittaa asiakkaan poissaolon tai kulkurajoitusten vuoksi, voimme periä lisätoimitusmaksuja.

Jos pyydät kuljettajaa jättämään tuotteet ilman valvontaa, se tapahtuu omalla vastuullasi.

Vaikka pyrimme kohtuudella noudattamaan arvioituja toimituspäiviä, viivästyksiä voi syntyä meistä riippumattomista syistä, kuten ankarista sääolosuhteista, kuljetushäiriöistä, toimittajien viivästyksistä tai muista ennalta arvaamattomista tapahtumista.

7. Vastuu ja omistusoikeus

Tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle, kun koko maksu on vastaanotettu.

Vastuu tuotteista siirtyy sinulle, kun tuotteet on toimitettu tilauksessa ilmoitettuun toimitusosoitteeseen.

8. Peruuttamisoikeus (kuluttajat)

Jos ostat kuluttajana, sinulla on Consumer Contracts Regulations -säännösten mukainen lakisääteinen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

Tämän lakisääteisen oikeuden lisäksi tarjoamme vapaaehtoisen pidennetyn 30 päivän palautusajan toimituspäivästä lukien.

Voit peruuttaa tilauksesi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai palautuslomakkeemme kautta.

Sinun on palautettava tuotteet 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut meille peruutuksesta.

Vastaat tuotteiden palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen.

Voit tutkia tuotteita samalla tavalla kuin kivijalkamyymälässä. Et kuitenkaan saa käyttää tuotetta enempää kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.

Jos tuotteita käytetään tätä enemmän, voimme vähentää hyvitystä mahdollista arvon alenemista vastaavasti.

9. Hyvitykset

Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta.

Hyvitykset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle, ellei toisin ole sovittu.

10. Vialliset tai vaurioituneet tuotteet

Tarkista tuotteet toimituksen yhteydessä.

Jos tuotteet saapuvat vaurioituneina tai viallisina, ilmoita meille niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista, jotta voimme auttaa sinua.

Voimme pyytää valokuvia vauriosta asian nopeaa ratkaisemista varten.

Jos tuotteet ovat viallisia, sinulla voi olla oikeus korjaukseen, vaihtoon tai hyvitykseen Consumer Rights Act 2015 -lain mukaisten oikeuksiesi perusteella.

Mikään näissä ehdoissa ei vaikuta lakisääteisiin kuluttajaoikeuksiisi.

11. Asennus ja turvallisuus

Jotkin tällä verkkosivustolla myytävät tuotteet edellyttävät oikeaa asennusta ja turvallista käyttöä.

Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuotteet asennetaan ja niitä käytetään valmistajan ohjeiden ja kaikkien sovellettavien turvallisuusmääräysten mukaisesti.

Suosittelemme vahvasti, että asennuksen tekee tarvittaessa pätevä ammattilainen.

Emme vastaa vahingoista, henkilövahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta, väärinkäytöstä tai tuoteohjeiden laiminlyönnistä.

12. Vastuunrajoitus

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuuta:

• huolimattomuudesta aiheutuneesta kuolemasta tai henkilövahingosta
• petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta
• vastuusta, jota ei voida sulkea pois Ison-Britannian lain nojalla

Lain sallimissa rajoissa emme vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista, mukaan lukien saamatta jäänyt voitto, liiketoiminnan menetys tai menetetyt mahdollisuudet.

Asiakkaiden ei pidä tilata asennuspalveluja ennen kuin tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu.

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki tämän verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, grafiikka, logot, kuvat, tuotekuvaukset ja verkkosivuston ulkoasu, on kasvihuone-shop.fi:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

Tätä sisältöä ei saa kopioida, jäljentää, levittää tai käyttää ilman etukäteen annettua kirjallista lupaa.

14. Verkkosivuston käyttö

Sitoudut olemaan käyttämättä tätä verkkosivustoa väärin ja yrittämättä päästä luvatta verkkosivustoon, sen palvelimiin tai tietokantoihin.

Et saa levittää viruksia, haittaohjelmia tai muuta haitallista teknologiaa.

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai rajoittaa pääsyä verkkosivustolle, jos epäilemme väärinkäyttöä.

15. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Jos et ole tyytyväinen palveluumme, ota meihin yhteyttä, jotta voimme yrittää ratkaista asian.

Voit myös käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisupalvelua (ADR), jos riitaa ei voida ratkaista suoraan.

Lisätietoja ADR-palveluntarjoajista saa Ison-Britannian kuluttajansuojaorganisaatioilta.

16. Tietosuoja ja evästeet

Tämän verkkosivuston käyttöön sovelletaan myös erillistä tietosuojakäytäntöämme ja evästekäytäntöämme.

17. Sovellettava laki

Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Englannin ja Walesin lakia.

Näistä ehdoista aiheutuvat riidat ratkaistaan yksinomaan Englannin ja Walesin tuomioistuimissa.

18. Muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja milloin tahansa. Uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.